Aus Bewertungen lernen
Entdecken Sie, was Ihre Kunden davon abhält, Ihnen 5 Sterne zu geben
Gewinnen Sie ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse – durch datengestützte Erkenntnisse aus Ihren Bewertungen.
Stärkung der Kundenbindung und höherer Customer-Lifetime-Value
Unsere Analytiktools helfen Ihnen, Ihr Kundenerlebnis zu optimieren – mithilfe von Überblicksdaten zur Performance und tiefgreifenden Analysen der Kundenstimmung.
Wichtige Kennzahlen auf einen Blick
Das Dashboard Ihres Business-Accounts liefert Ihnen eine Momentaufnahme Ihrer wichtigsten Leistungskennzahlen, z. B. Ihre Sternebewertung, die Anzahl neuer Bewertungen, zur Performance Ihrer Einladungen und vieles mehr.
Analytik leicht gemacht
Behalten Sie Tendenzen Ihrer Bewertungsscores im Blick und holen Sie sich Tipps für die Optimierung Ihrer Bewertungsstrategie. Egal, welche Fragen Sie zu Ihrer Performance haben: Unsere Analytik bietet Ihnen die Antworten.
Lesen Sie die Gedanken Ihrer Kunden – mit Erkenntnissen aus Bewertungsinhalten
Analysieren Sie mit KI-gestützten Tools Themen und Trends in Ihren Bewertungen. Überwachen Sie die Kundenstimmung in verschiedenen geografischen Regionen oder im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern.
