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Zukunftsbereit mit der neuen Trustpilot-App für Shopify ‑ holen Sie sich das Upgrade

Freitag, 10. Juli 2026

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Beim Betreiben eines Shopify-Shops muss man ständig auf Zack sein und auf tausend Dinge gleichzeitig reagieren. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, benötigen Sie Tools, die nahtlos in Ihren Arbeitsablauf passen und auf den raschen Wandel hin zur KI‑gesteuerten Suche ausgerichtet sind. Deshalb haben wir unsere Trustpilot-App vollständig überarbeitet, um sie schneller, intuitiver und fit für die neue E-Commerce-Generation zu machen.

Der Umstieg auf die neue App lohnt sich

Durch ein Upgrade auf die neue App sichern Sie sich nicht nur sofort eine bessere Performance, sondern es bietet Ihnen auch Features, mit denen Sie Ihren hart erarbeiteten Ruf schützen:

  • Holen Sie Feedback automatisiert ein: Sammeln Sie stets aktuelle, authentische Kundenbewertungen an genau den richtigen Touchpoints der Customer Journey.

  • Widgets ganz einfach platzieren: Präsentieren Sie Ihre Vertrauenssignale in Ihrem Online-Shop genau an den richtigen Stellen, und das ganz ohne jegliche Programmierung.

  • Optimieren Sie Ihre Daten für die Suche im KI‑Zeitalter: Sammeln Sie strukturierte Vertrauenssignale, auf die sich KI‑Suchmaschinen und KI‑Shopping-Assistenten beim Empfehlen von Marken verlassen.

Machen Sie sich zukunftsbereit mit der neuen Trustpilot-App für Shopify.

Indem Sie jetzt auf die neue App umsteigen, profitieren Sie sofort von neuen Features und sind für zukünftige Innovationen bereit. Hier sind einige der neuen Features, die die neue verbesserte App bietet:

Native Integration des Shopify-Theme-Editors

Das Einkopieren von Code gehört ab sofort der Vergangenheit an. Mithilfe von App-Blöcken können Sie Ihre Trustpilot-Widgets nun innerhalb von Sekunden platzieren und anpassen.

Ein Screenshot eines E-Commerce-Website-Designprogramms, in dem eine Startseite zu sehen ist, auf der ein Flex-Widget eingefügt wird. In der Live-Vorschau in der Mitte zeigt ein Trustpilot-Carousel-Widget eine Box, in der die Sternebewertung „4,9 von 5 Sternen“ über einem Display stilisierter Snowboards zu sehen ist. Die rechte Seitenleiste enthält Optionen zum Anpassen des Widgets. Damit können z. B. Design, Inhalt und Sprache konfiguriert werden.

Ein Screenshot eines Software-Dashboards unter den Einstellungen der Trustpilot-App. Die linke Seitenleiste zeigt Navigationsoptionen wie „Bestellungen“, „Produkte“ und „Online-Shop“. Im Hauptbereich ist ein Konfigurationsfeld für „Servicebewertungen“ mit einem aktivierten Umschalt-Button zu sehen. Drop-Down-Menüs sind so eingestellt, dass Bewertungseinladungen „7 Tage“ nach der „Erfüllung“ einer Bestellung mit einer ausgewählten Designvorlage versendet werden. Darunter befindet sich ein Abschnitt „Erinnerungen“, aus dem zu ersehen ist, dass eine Kundenerinnerung eine Woche nach der ersten Einladung verschickt wird.

Intelligente Automatisierung

Wir haben die Einladungserstellung optimiert, sodass Sie Feedback kontinuierlich und ganz ohne manuelles Eingreifen einholen können.

Zentrale Verwaltung

Konfigurieren und verwalten Sie Ihr gesamtes Trustpilot-Erlebnis direkt in Ihrem Shopify-Adminbereich. Das bedeutet für Sie weniger Kontextwechsel und mehr Effizienz.

Ein Screenshot des Shopify-Adminbereichs, auf dem die Einstellungen zur Integration der Trustpilot-App zu sehen sind. Der aktive Tab steht auf „Produktbewertungen“, die aktiviert sind. Auf der Benutzeroberfläche sind Optionen für „Versandeinstellungen“, „Produkt-IDs“ (mit Drop-Down-Menüs zum Zuordnen von SKU, GTIN und MPN) sowie unten im Bild Konfigurationsoptionen für Widgets für Produktbewertungen zu sehen.

Ein Screenshot des Shopify-Adminbereichs für die Integration der Trustpilot-App. Im obersten Fenster werden die Performance-Daten von „MyBusiness.com“ angezeigt mit einer Gesamtbewertung von 4,9 „Ausgezeichnet“ aus 102 Bewertungen und einer Aufschlüsselung der Sternebewertungen und der Anzahl in diesem Monat verschickten Einladungen, die „20 / 50“ beträgt. Darunter werden zwei Kästen angezeigt, in denen die Statistik für „Servicebewertungen“ bzw. „Produktbewertungen“ abzulesen ist. Aus einem weiteren Fenster ist ersichtlich, dass ein Shop-Widget aktiv ist.

Völlige Kontrolle über Ihren Online-Shop

Mit der neuen App haben Sie deutlich mehr Kontrolle über das Design Ihres Online-Shops, d. h., Sie können Ihre Bewertungen ganz natürlich in Ihr Branding einbinden.

Einfaches Upgrade

The enhanced Trustpilot Shopify app is available now on the Shopify App Store.

Wenn Sie Trustpilot zum ersten Mal installieren, befolgen Sie diese Schritte:

  1. Installieren Sie die Trustpilot-App vom Shopify App Store.

  2. Stellen Sie eine Verbindung mit Ihrem Trustpilot-Business-Account her.

  3. Konfigurieren Sie Ihre automatischen Bewertungseinladungen.

  4. Fügen Sie mit Hilfe des Shopify-Theme-Editors Ihrem Online-Shop Bewertungs-Widgets hinzu.

  5. Veröffentlichen Sie Ihre Änderungen und beginnen Sie mit dem Sammeln von Bewertungen.

  6. Deinstallieren Sie die alte „Trustpilot Reviews“-App von Ihrem Shop. 

Wenn Sie bereits die alte App nutzen, gehen Sie zum Upgraden folgendermaßen vor:

Die neue App ist völlig neu konzipiert, daher erfordert ein Upgrade eine kurze Konfiguration und Neuinstallation. Beim Upgrade führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Stellen Sie eine Verbindung mit Ihrem Trustpilot-Business-Account her.

  2. Konfigurieren Sie die Automatisierung Ihrer Bewertungseinladungen neu.

  3. Fügen Sie mithilfe des Shopify-Theme-Editors Ihrem Online-Shop wieder Ihre Bewertungs-Widgets hinzu.

Bestehende Widget-Konfigurationen und -Einstellungen werden nicht automatisch übertragen, aber das Setup dauert nur wenige Minuten und verschafft Ihnen Zugriff auf alle neuen und zukünftigen Features.

Brauchen Sie Hilfe?

Die ausführliche Anleitung zur Migration finden Sie in unserem Hilfecenter. Sie können sich auch unser Video mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung ansehen oder unseren Schritt-für-Schritt-Leitfaden herunterladen.

Ein Foto von Ciaran Dynes, Chief Product Officer, Trustpilot

Ciaran Dynes

Chief Product Officer

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